お問い合わせ

お問い合わせは、下記のお問い合わせフォームより承ります。
※事前にプライバシーポリシーをご確認ください。

プライバシーポリシー

個人情報の取扱に関する公表事項

株式会社クックチャムプラスシー（以下、「当社」といいます。）は、お電話・インターネット上で取り扱われる、氏名、住所、電話番号といった個人を特定できる情報（以下、「個人情報」）について、適切に取り扱われるべき情報であると認識し、保護を厳守することが社会的責任であると考えています。この文章では、当社のプライバシーポリシーについて記載すると共に、当ホームページからメールにてお問い合わせをいただいた場合、この「プライバシーポリシー」に同意して頂いたものとみなします。

プライバシーポリシーの適用範囲

プライバシーポリシーは、お客様が当社のサービスを利用しているときに適用されます。また、お客様が当社のサービスをご利用される際に収集された個人情報は、プライバシーポリシーに従って管理されます。

情報の収集および利用

当社では、業務遂行上、お客様がご注文、お問い合わせや、資料請求等をする際に、個人情報をご提供いただくことがあります。取得した個人情報は、下記の利用目的の範囲内において利用させていただきます。なお、当社は、業務を委託した外部企業に対し、必要な範囲で個人情報を提供することがありますが、その場合には、当社は、当該外部委託先企業との間で、事前に個人情報の取り扱いに関する機密保持契約を交わすなど、適切な管理監督を行います。

ご予約、ご購入の確認など、店舗ご利用に関わる業務を遂行するため
郵送、配送（宅配メール等）、電子メールによる新規出店情報やイベント、商品・サービスのご案内をお送りするため
運営に関するお問い合わせやご意見・ご要望に対応するため
商品・サービス、ウエブサイトなどの利用状況を統計的に把握し、サービスの改善や新商品・新サービスの開発に役立てるため
採用に関するご案内やご連絡のための基礎資料とするため

お客様からの開示、訂正等、利用停止のご請求

【開示、訂正等】
プライバシーポリシーは、お客様が当社のサービスを利用しているときに適用されます。また、お客様が当社のサービスをご利用される際に収集された個人情報は、プライバシーポリシーに従って管理されます。

【利用停止】
プライバシーポリシーは、お客様が当社のサービスを利用しているときに適用されます。また、お客様が当社のサービスをご利用される際に収集された個人情報は、プライバシーポリシーに従って管理されます。

セキュリティーについて

当社は、個人情報等を利用目的に沿って、適切に管理するため個人情報等の管理責任者を設置し、個人情報等への不正なアクセス・紛失・改竄・漏洩に対するセキュリティ対策などを実施します。

プライバシーポリシー規約の改定について

当社はプライバシーポリシーのすべてまたは一部を改訂することがあります。

お問合せ窓口

開示、訂正等、利用停止のご請求、その他不明点についてのお問合せは、下記までご連絡いただきますよう、お願いします。ご本人であることを確認させていただいたうえで、上記各条件に従い、お客様のご依頼に対応させていただきます。

【お問合せ先メールアドレス】 support@cookchum.co.jp
＜事務営業時間＞日曜日を除く、10:00-18:00
※メール受付時間は24時間対応

郵送については、下記の宛先までお願いします。
株式会社クックチャムプラスシー　管理本部
〒811-1245 福岡県那珂川市大字別所551番1号